1. Comunicação aprimorada

Emergências geralmente vêm acompanhadas de estresse e incerteza. Um clima pesado como esse tem tudo para causar pânico e dificultar ainda mais a situação. Por isso, sempre que a troca de informações é necessária, as mensagens de texto e áudio, e-mails ou ligações não são recomendadas. Além da possibilidade da falta de cobertura da operadora, existe o fato de que podem ser mal interpretadas.

Com rádios comunicadores, por outro lado, você pode contar com uma ampla cobertura, e é possível enviar mensagens em questão de segundos com o apertar de um botão. Ademais, essas mensagens podem vir de ambos os lados: a comunicação é bidirecional. Esse é um detalhe muito importante, já que em emergências precisamos de todo o apoio possível!

2. Equipe mais protegida

Contar com uma forma de comunicação eficiente é essencial para proteger colaboradores que trabalham em campo. Só por meio de uma comunicação direta e sem ruídos é possível manter as operações tranquilas e longe do perigo. Até porque seria impossível para esses funcionários checarem e-mails ou mensagens e ainda absorverem todas as informações necessárias para realizar o trabalho da maneira correta.

E não se esqueça: os rádios comunicadores são bidirecionais, então permitem que as instruções sejam adequadamente passadas e dúvidas sejam prontamente esclarecidas!

3. Oferece o suporte necessário para uma força de trabalho competente

emergências precisam ser tratadas com agilidade e assertividade. Com rádios comunicadores, os funcionários podem responder rapidamente a qualquer situação.

Além disso, como já mencionado, eles garantem uma comunicação de mão dupla. Esse é um ponto fundamental, porque a rapidez não pode caminhar sozinha: o trabalho bem feito também é indispensável.

4. Os rádios comunicadores são perfeitos para qualquer tipo de emergência

Muitas emergências envolvem o bem-estar e a segurança das pessoas. Ou seja, a vida de alguém pode estar em perigo. Nenhum segundo pode ser desperdiçado, mesmo em circunstâncias menos graves, como problemas com a distribuição de água ou energia. Muitas atividades dependem desses serviços, que são tão essenciais. Então, também é preciso responder com agilidade,

Seja qual for o caso, uma comunicação que deixa a desejar significa chances muito menores de se lidar bem com a situação. Felizmente, os rádios comunicadores são a ferramenta certa para garantir uma comunicação em tempo real e eficiente.

5. Mantém funcionários sempre conectados

Lidar bem com emergências depende também de garantir que os funcionários trabalhem bem em equipe. Para isso, a conexão bidirecional proporcionada pelos rádios comunicadores é de extrema importância. As pessoas precisam se sentir à vontade umas com as outras, até para que o estresse não se acumule em razão das circunstâncias vividas diariamente.

Além disso, funcionários engajados são funcionários mais produtivos!

Gostou do blog? Ficou convencido? Então é importante ressaltar que existem diferentes rádios comunicadores, ideais para diferentes negócios. Escolher o dispositivo certo para a sua área de atuação irá manter as operações funcionando do jeito que você precisa.

Quer mais informações sobre isso? Entre em contato com a gente. A Mendonça Radiocomunicação tem mais de 25 anos de experiência. Pode ter certeza de que nós temos as dicas certas para você e sua empresa!

O post 5 benefícios de se usar rádios comunicadores durante emergências apareceu primeiro em Mendonça Radiocomunicação.

Neste blog, nós iremos explicar melhor sobre esses perigos. Não deixe de conferir.

O que significa ter um rádio comunicador homologado?

Quando um rádio comunicador está devidamente homologado, isso significa que possui a certificação concedida pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Em outras palavras, o equipamento passou por todos os testes necessários e foi aprovado pela agência reguladora. Estando, portanto, de acordo com as normas e com o sistema de telecomunicações brasileiro, os quais preveem padrões de qualidade, funcionalidade e segurança.

Depois disso, o aparelho passa a ter um selo da Anatel, que contém uma identificação composta por seis números. Os quatro primeiros se referem aos números da homologação, que são seguidos por mais dois números, que correspondem ao ano em que foi emitido o processo. Então é bem fácil de reconhecer, até porque o selo não pode ser removido.

Agora, vejamos a seguir um pouco mais a respeito dos testes pelos quais os rádios comunicadores passam. Dessa forma, poderemos entender mais a fundo sobre sua importância.

Compatibilidade com a infraestrutura local

Independente do produto, sempre haverão diversos modelos sendo desenvolvidos pelo mundo todo. Não é à toa que muitas pessoas passam por dificuldades com tomadas ou fones de ouvido, por exemplo, que muitas vezes não são compatíveis e, portanto, não encaixam. O consumidor acaba tendo que ir atrás de dispositivos complementares ou de adaptadores para finalmente serem capazes de utilizar o aparelho — isso quando são!

Assim sendo, um dos testes de homologação submetidos pela Anatel avalia se o rádio comunicador segue determinados padrões estruturais. Verifica-se, portanto, se ele é compatível com a infraestrutura brasileira, bem como com suas particularidades. Caso contrário, o consumidor estaria sujeito a muitos problemas, que nem sempre podem ser resolvidos pela compra de um adaptador.

Garantia adequada

Ter acesso a equipamentos com garantia é uma das maiores preocupações. Essa é a única maneira de assegurar que o produto possui o mínimo de qualidade para que funcione por alguns meses. Especialmente quando demanda um investimento maior. Então é ela que tranquiliza o cliente na hora da compra.

Por isso que a Anatel determina que um dos testes para a homologação de rádios comunicadores compreenda que o aparelho atenda às exigências mínimas de garantia do modelo em questão. Isso faz com que o cliente tenha acesso a bons produtos, além de impedir uma alta rotatividade no mercado.

Comprometimento com a saúde do consumidor

Equipamentos eletrônicos, quando não são devidamente projetados e produzidos, oferecem riscos de afetar a saúde daqueles que entram em contato com eles. No caso dos rádios comunicadores, sem o cuidado necessário, há a chance de exposição à radiação. Isso mostra claramente o perigo de se permitir que qualquer produto circule no mercado sem a autorização apropriada.

Assim, a homologação também leva em conta critérios de segurança indispensáveis para que o rádio comunicador possa ser utilizado, e sem apresentar qualquer risco à saúde do consumidor.

Consequências legais de um rádio comunicador sem licença

Dentro desse tópico, é importante ainda tratar da licença necessária para se operar rádios comunicadores com potência superior a 250 m watts. Como veremos, homologação também tem tudo a ver com estes casos.

Se você comprou um rádio comunicador dessa potência de uma empresa confiável, que só trabalha com equipamentos homologados, ainda assim precisará de uma licença de operação para fazer uso do produto. Porque, caso sofra uma fiscalização da Anatel, será verificado se o rádio apresenta ou não essa licença. Se não houver, o fiscalizador autuará sua empresa e dará um prazo de 30 dias para que o processo de regularização seja iniciado.

Porém, se o equipamento utilizado não for sequer homologado, o fiscalizador lacrará o sistema e apreenderá os rádios comunicadores clandestinos. Assim, não haverá dano financeiro apenas pela perda dos produtos, mas também pela multa aplicada, a qual será multiplicada pela quantidade de equipamentos encontrados em uso no local.

Por outro lado, quando os equipamentos são alugados, o cliente usufrui da licença da empresa com a qual aluga. Se ela tiver, claro, permissão para operar em território nacional.

Orientação para a aquisição de rádios comunicadores

Em todo caso, fique bastante atento ao selecionar um fornecedor que trabalhe com equipamentos homologados e licenciados! Existem muitas marcas atrativas por serem mais baratas, mas que não possuem homologação e tampouco legalização. E a essa altura, já sabemos que o mais barato não compensa.

Nós, da Mendonça Radiocomunicações, trabalhamos apenas com equipamentos Motorola, os melhores rádios comunicadores do mercado. E deles podemos garantir a homologação, bem como licença de uso para quando são alugados. Como mencionamos, para o caso de compra é necessário providenciar o licenciamento da sua rede de rádio, para a qual oferecemos toda a assessoria necessária para a legalização.

Entre em contato com a gente, tire suas dúvidas e usufrua da qualidade e tecnologia de ponta dos rádios comunicadores Motorola! A Mendonça trabalha apenas com o melhor para a sua empresa!

O post Os perigos de alugar ou comprar rádios comunicadores sem homologação apareceu primeiro em Mendonça Radiocomunicação.

O uso do rádio comunicador entre os responsáveis pela segurança: quais as vantagens?

Como bem sabemos, os profissionais responsáveis pela segurança precisam estar a todo tempo bastante atentos para qualquer movimento suspeito. Um envio de mensagem para solicitar reforços, por exemplo, deve ser feito de maneira rápida, concisa e clara. Já que cada segundo pode fazer grande diferença para controlar uma determinada situação e conseguir sair dela da melhor maneira possível.

E ao fazer uso do rádio comunicador, as empresas de segurança poderão contar com um aparelho que irá promover, sobretudo, maior integração, melhor desempenho e foco entre as equipes de colaboradores. Além do profissional conseguir obter uma resposta do seu comando em um intervalo de tempo significativamente reduzido.

Dessa maneira, sabendo que o vigilante está constantemente inserido em um ambiente de pressão e adrenalina, ter em mãos um equipamento de fácil manuseio será de extrema relevância para que ele consiga transmitir sua mensagem. Sem contar que, diferente de um aparelho móvel, ele não terá a necessidade de contatar individualmente cada colaborador para informar alguma ocorrência ou ações duvidosas que estejam ocorrendo.

Portanto, até aqui, já conseguimos averiguar que o uso do rádio comunicador promove eficiência no trabalho. Contudo, o seu uso entre os vigilantes pode ser ainda mais potencializado a partir de algumas práticas. Confira a seguir as mais recorrentes:

Práticas que permitem uma maior eficiência dos rádio comunicadores para os vigilantes

Em primeiro lugar, evidentemente, estão as boas práticas de uso. Isto é, para que um rádio comunicador possa desempenhar regularmente a sua função com eficácia é importante observar:

• carga da bateria;
• antena;
• botão ptt;
• botão seletor de canais;
• botão liga e desliga;
• checar se todos os rádios estão conectados na mesma frequência.

Além disso, como já mencionado anteriormente, uma comunicação via rádio, para ser competente e satisfatória, precisa ser clara, curta e pausada. Ademais, para aumentar os níveis de segurança, é recomendado o uso de códigos durante a transmissão de mensagens. O chamado Código Q. Com ele é possível substituir algumas palavras com o intuito de promover uma maior rapidez na comunicação, assim como manter o sigilo para não ocorrer alardes desnecessários.

Alguns termos frequentemente usados são:

QAP: na escuta
QRC: comparecer ao local
QSP: repetir mensagem
QSL: entendido
QTI: a caminho
TKS: obrigado

Se desejar, você pode clicar aqui para conhecer mais sobre o Código Q e ficar ainda mais inteirado no assunto.

Outra prática indicada aos vigilantes durante o repasse de mensagens é não utilizar seus nomes próprios, mas sim indicativos. Podemos citar, por exemplo, Alfa, Bravo, Charlie, Delta, P1, P2, P3, dentre outros.

Esperamos que nosso blog tenha contribuído para mostrar o quanto o uso do rádio comunicador, além de determinados hábitos, é essencial para proporcionar um trabalho de integração e excelência às empresas de segurança.

Nós, da Mendonça Radiocomunicação, nos colocamos à disposição para a venda e locação de rádios portáteis, assim como a sua devida manutenção preventiva. Nossos equipamentos são modernos, práticos e muito eficientes. Com peças originais da Motorola para proporcionar o melhor serviço a você!

Entre em contato com um de nossos colaboradores e identifique o melhor equipamento de acordo com a sua necessidade, QSL?

O post Práticas eficientes com rádio comunicador para empresas de segurança apareceu primeiro em Mendonça Radiocomunicação.

Sobre o Covid-19:

Constantemente estamos recebendo informações e orientações do Ministério da Saúde acerca do quanto é importante o isolamento social. Visto que os principais modos de transmissão do vírus se dá através do aperto de mãos, gotículas de saliva, espirro, tosse e contato com objetos ou superfícies contaminadas.

Devemos levar em conta que ficar em casa, nesse período, é a solução para não ocasionar a superlotação em hospitais. E, consequentemente, favorecer o aumento do contágio do coronavírus. Sendo assim, é crucial que a ida a centros médicos seja realizada apenas em casos de extrema necessidade.

No entanto, apesar da utilização de equipamentos preventivos como máscaras, luvas e toucas pelos profissionais da saúde, é inegável o quanto eles estão mais vulneráveis a contrair o vírus do que grande parcela da população. Já que precisam, constantemente, realizar inúmeras tarefas para manter o bom funcionamento do hospital. E muitas dessas tarefas dependem da interação e comunicação interna fluida entre os funcionários. Por essa razão, a utilização de rádio comunicadores, mais do que nunca, pode ser uma ótima ferramenta para inibir o contágio.

A melhora da comunicação interna no hospital propiciado pelo uso de rádio comunicadores

A característica básica de rádio comunicadores é poder manter todo tipo de equipe conectada e em consonância, sem a necessidade de contato físico. O que é extremamente cabível e fundamental no contexto que estamos vivendo. Os hospitais não podem parar o seu ritmo! São eles os grandes responsáveis por permitir que não aumentem, exponencialmente, as estatísticas de vítimas do Covid-19.

O uso de rádio comunicadores agora, além de contribuir para uma maior segurança entre toda a equipe hospitalar, também favorecerá para o dinamismo de tarefas. O que é essencial para proporcionar melhor qualidade no atendimento aos enfermos. Percebe, então, o quanto as instituições hospitalares só têm a ganhar com a aderência desse equipamento?

Na Mendonça Radiocomunicação você encontrará rádio comunicadores com proteção IP54. Esse indicativo de grau de proteção garante a qualidade e segurança dos produtos contra o acúmulo de poeira e bactérias. Tornando-se altamente recomendado para o uso em hospitais.

Para você ter uma ideia, nós já disponibilizamos os nossos serviços para clínicas de Matão, São Carlos, Américo Brasiliense e também ao Hospital São Paulo, em Araraquara. Lembre-se que você pode fazer a locação dos aparelhos e atestar a sua eficácia. Será um ótimo investimento!

Dica para a limpeza geral dos aparelhos:

Sabemos que precisamos lavar constantemente as mãos com água e sabão para nos mantermos livres de qualquer vírus e bactéria. No entanto, objetos que manuseamos sistematicamente também precisam receber cuidados. Por isso, regularmente é necessário que equipamentos de comunicação sejam limpos com um pano embebido com água e sabão e, posteriormente, com um tecido macio para secá-lo. Para desinfetar, o mais recomendado é fazer uso de álcool isopropílico de 70%. Ademais, vale destacar que é aconselhado cada um usar seu próprio rádio comunicador para evitar qualquer possível contágio.

Em tempos de coronavírus precisamos nos unir pelo bem comum! E para isso, temos que ficar separados. O rádio comunicador é útil para o âmbito da saúde em qualquer situação, mas agora tem se tornado uma peça indispensável. Apenas uma oportunidade já será o suficiente para efetivar a sua aplicabilidade. Entre em contato conosco e confira!

O post Comunicação em hospital: como um rádio portátil pode ajudar? apareceu primeiro em Mendonça Radiocomunicação.